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Inteligência de Dados para Agências de Viagens

O que é o Sistema OBT e para que ele serve?

Nesse artigo, compilamos o que é e quais são as principais funções do Sistema OBT. Uma ferramenta indispensável para Empresas e Agências de Viagens.
Nesse artigo, compilamos o que é e quais são as principais funções do Sistema OBT. Uma ferramenta indispensável para Empresas e Agências de Viagens.

O Sistema OBT é um software que permite o gerenciamento de viagens corporativas por meio do uso da internet. A sigla OBT significa: Online Booking Tools, ou seja, Ferramenta Online de Agendamento.

Por meio dessa ferramenta, os gestores de viagens, os agentes de viagens e os próprios clientes viajantes de uma empresa podem acessar informações para buscar, pesquisar, comparar e reservar viagens corporativas e todos os seus serviços relacionados.

Mas para que serve um Sistema OBT?

Imagine que um colaborador precise realizar uma viagem para fora do país. Nesse caso, ele precisará reservar e comprar a passagem, hotel, traslados e demais serviços necessários para que sua experiência de viagem seja a melhor possível, certo?

O Sistema OBT serve como uma ferramenta de agendamento online e oferece toda essa possibilidade:

  • Solicitação de voos e hospedagens;
  • Solicitação de hospedagem e veículo;
  • Solicitação de serviços atrelados às viagens;

Além disso, uma de suas principais funções é o controle orçamentário por meio da emissão de relatórios, bem como integração com a Política de Viagens da Empresa. Nesse caso, quando o Sistema OBT é adquirido e implantado na Empresa, por meio de uma Agência de Viagens, a empresa contratante parametriza a sua Política de Viagens e, conforme seus colaboradores utilizam, todas as atividades ficam registradas.

Dessa forma, ele auxilia a empresa na gestão do Programa de Viagens, bem como a orienta no cumprimento da Política de Viagens estabelecida e, com isso, reduzir os custos de viagens.

Esse sistema é utilizado pelas Empresas, por meio das Agências de Viagens que contratam a solução com empresas especializadas nessa prestação de serviço de tecnologia.

Quais são suas vantagens?

Listamos abaixo um resumo das suas vantagens:

  • Controle de despesas: permite à empresa-cliente visualizarem melhor os investimentos com as viagens corporativas;
  • Comparação de preços: a empresa-cliente e viajantes conseguem encontrar as melhores taxas e preços de passagens, estadias e etc;
  • Aumento da produtividade: como a ferramenta concentra toda a experiência de viagem, o colaborador é mais assertivo em organizar a sua viagem e tem mais foco no seu trabalho;
  • Alinhamento à política da empresa: toda a vez que o viajante faz reservas fora da política, conforme a parametrização do sistema, ele pode receber alerta, bem como seus gestores ficam cientes;
  • Maior autonomia no processo: como todo o processo é online, a gestão da viagem fica mais ágil, organizada e o cliente tem maior poder de decisão na compra, bem como remanejar serviços;

Toda a informação das viagens dos colaboradores fica registrada no sistema e, dessa forma, fica mais fácil a Agência de Viagens elaborar relatórios dos seus clientes, o Client Review.

O Think Travel™ é um Sistema de Business Intelligence, Client Review e Gestão de Dados para Agências de Viagens. Ele é uma plataforma multiconteúdo e permite a integração com todos os principais sistemas de OBT do mercado para a elaboração de relatórios estratégicos sobre o Programa de Viagens das Empresas. Entre em contato conosco e saiba mais!

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